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CEO应「听多数人建议,跟少数人商量,一个人拍板」

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-04-18  作者:365加盟网  浏览次数:950
核心提示:李开复曾说,创业公司CEO应将90%的时间花在三件事情上:引领企业的文化和使命,汇集顶尖人才,让自己变得更强大。...

李开复曾说,创业公司CEO应将90%的时间花在三件事情上:引领企业的文化和使命,汇集顶尖人才,让自己变得更强大。

而我觉得,创业公司CEO核心工作是五解决:搞钱、搞人、搞策略、搞文化价值、搞免费PR。

今天,我从创业的角度跟大伙推荐一些大家创业过程中的一些真实的故事,并推荐一下我是怎么样逼团队ALL IN,塑造一支打胜仗的铁军的。

企业文化1.什么是企业文化?企业文化是一群人的共享假设,是一种集体的潜意识,是无需考虑就能表现出的思维及行为方法。

组织文化不是公司规范,而是公司人格的集体、统1、持续的表现。

不少人把企业文化狭隘地理解为墙上贴的标语,其实不然。

对一个团队而言,文化的意义就好似人格之于人,人格指导并约束着大家的行为。

同样,企业文化指导并约束着团队的行为,是一个团队付诸实质行动的指南针。

用企业文化统一思想,等于统一行为背后的驱动力,这是效率最高的办法。

趣学车的愿景是用5到10年的时间成为领跑驾培行业的leading company;使命是预计用99年的时间达成让天下没难考的驾驶证,成为马路杀手的杀手;文化价值观则是梦想、极端、利他、谦卑和拥抱变化。

梦想是与出发时吹下的牛死磕到底;极端是对美好将来盲目乐观,对自我弱点极度恐慌。

反差越大,幸福感越差;利他是一种最聪明的方法;谦卑有两种方法。

第一种方法是读万卷书,行万里路,阅人无数,用脚步丈量商业大地;第二种方法是大家永远都不会成功,永远是弱小的创业人士,让弱小成为趣学车的守护者。

拥抱变化,这个世界最大的不变就是变化,只有拥抱变化才能在瞬息万变的世界不落伍。

2.企业文化VS业务策略。

企业一同的信念叫企业价值观,价值观是企业文化的一部分。

业务策略为阳,组织文化为阴,阴阳调和生息。

所有企业都看重业务策略,但却有不少企业不看重企业文化。

缺少文化的企业,就像是只有一条腿的运动员。

他可以用单腿跳参加残奥会的100米跑,但却不可以参加马拉松。

创业,更像是长跑,缺少文化的企业非常难跑到终点。

3.革新型企业的企业文化怎么样塑造?(1)让学霸和学渣在同一个战壕里战斗。

腾讯文化像书生,是商品驱动型公司;而阿里文化像土匪,是业务驱动型公司。

网络商品,技术和运营需要书生文化,线下地推铁军又需要土匪文化。

像趣学车这种劳动密集型、分布式管理的网络驾校,任何一种单一文化都不太合适,想让学霸与学渣发自内心相互赏析、彼此收获,是一件很有挑战的事。

大家商品技术部的小伙伴基本是毕业于复旦、武大、南开、哈工大等名校的学霸;而销售部几乎都毕业于3本大学的分校,内部称之为3.5本大学。

最初他们都觉得他们是傻逼,销售部说:这类搞技术的效率也太低了,我早上提的需要,下午3点了居然都还没做出来,要他们做什么?而技术部会说:这类销售提的需要千奇百怪,很难理解。

他们之间的矛盾冲突很多,文化差异非常明显。

作为CEO,我需要找到让两种文化和谐共生的方法,让学霸和学渣在同一个战壕里战斗。

我发现,不管学霸还是学渣,都是professional students(职业学生),他们在本质上是同一种人,是具备创业精神的人。

所以不管他们毕业于江西理工大学应用科技学院分校,还是哥伦比亚大学,都可以在同一个战壕里战斗。

另外,我也会想方法让双方理解。

譬如,当销售部开述职大会汇报营业额时,本来这跟商品技术部没关系,但我还是让商品技术部的小伙伴旁听大会。

当他们获悉一个二三线的销售人员是怎么样在七个月内为公司创造268万的营业额、发传单被保安抓、贴海报时为躲保安藏在垃圾桶里时,感觉特别心酸。

当天销售部晚上12点开完会,商品技术团队内部开会到凌晨3点,技术部的小伙伴声音颤抖地说 :大家不可以再让线下的兄弟们用发霉的杀猪刀打野猪了,要给他们做枪做炮!后来,我把这次商品技术部开会的视频发到销售部群里,把双方的善意信息截屏。

我感觉无论CEO、联合开创者还是部门负责人,领导力的最高体现就是激起双方的善意和潜能,并不断传递善意。

(2)升维打击/团结角逐对手。

大家有一个职员毕业于江西理工大学。

有一次他来北京参会,当时会上多是欧美学校毕业的,有毕业于多伦多,有毕业于哥伦比亚,到这个职员介绍时他说,我是理工的。

有人问麻省理工?他说:不管什么理工,天下理工是一家。

我感觉这就是升维打击和团结对手,从而形成部门文化。

我感觉,每一个部门都要形成我们的文化和Slogan,由于不同部门有不一样的工作重点和特征,跟大伙推荐大家企业的几个Slogan:运营部:学员是我爹,我妈是教练;市场部:打胜仗、打硬仗、站得高、尿得远;品牌部:让品牌成为企业的光彩和守护者;商品和技术部:没枪,没炮,大家帮大伙造。

财务部:世界上99%的事情要靠钱来解决,剩下的1%要靠更多的钱来解决。

什么是公司最高策略?什么叫八维空间打败角逐对手?我觉得,不是等角逐对手公司去世了,大家还活着;而是角逐对手人去世了,大家还活着。

因此让大伙身体好、活的久是大家的最高策略。

假如大伙为了创业把身体搞垮了,既对不起公司,也对不起家庭,那创业还有哪些意义?创业非常重要的还是拥有健康的身体。

为此,大家把印度瑜伽和中国功夫结合在一块创造了趣神操,公司天天有20分钟集体做趣神操;职员每一个月至少进行四次有氧运动,每次一个小时,直接KPI考核。

(3)战争和铁军文化依靠于背后的家文化。

战争文化、铁军文化是大家业务进步的根本动力。

趣学车在大多数城市都没独立的办公室,兄弟们的宿舍被大家叫做联络点,看着简陋贫穷,但却充满战斗气息。

不过,战争和铁军文化背后,大家还打造了一种关怀的、柔软的家文化。

为何要有家文化?由于家人的理解和支持是每个创业人士非常重要的后盾力量。

大家有个家庭日,让家属聚集在一块,相互吐槽。

家属可以说职员十句坏话,职员说家属十句好话。

你一言我一语,不少家属就会意识到我们的爱人绝对不是最糟糕的那个,于是就原谅他了。

所以说,家文化不是永远不分开,永远不淘汰哪个,而是一种比较文化。

(4)干成是最大的公平,妇人之慈是企业的头号杀手,一个公司再小也要形成大法原则。

国家有宪法,华为有基本法,一个创业公司再小也要有大法原则。

有时候,最可怕的不是做出错误的选择,而是在选择面前优柔寡断。

如此,当你遇见一些十分纠结、左右为难的问题时,就能回到原则和问题本质上去判断,从而做出正确的决策。

举例。

之前大家初始团队的3号职员触有公司红线,他曾在北京陪大家度过了最困难的初创时期,但无法只能把他辞退了,而且因为他触有底线也没能拿到第一期期权。

被辞退后,我问他恨不恨公司?他说不恨。

我问为何?他说,干收获是最大的公平,将来趣学车成功了,也能找你们借个一两百万,而且你们一定也不好意思让我还。

大家都感觉他识大体,深谋远虑有想法。

所以,公司只有大法原则才能解决那些让人纠结、头疼的问题。

对于创业公司来讲,干成是最大的公平,肯定是以结果、效率为导向,要有公平意识,但不可以以公平为导向。

不留骂名的创业人士,不是好的创业人士。

假如一个开创者非常在乎其他人如何看他,那他一定干不成,由于这种优柔寡断会使公司面临很大的问题和挑战。

找人找到出色人才是创业公司极为要紧的一环。

什么是出色的创业人才?若出色创业人才(100分)=创业技能(50分)+创业精神(50分),综合评分超越80分才能被考虑。

若一个人的专业技能满分,但创业精神不合格,大家不会用;创业精神满分,但专业技能不合格,大家也不会用。

那样,怎么样吸引出色的人才加入你的团队?吸引海盗的不是金银财宝,是广阔的海洋;吸引绿林响马的不是大鱼大肉,而是山川大河。

最棒的创业型人才,被使命和价值观吸引。

1.领导者的领导力。

什么是领导力?人性告诉大家,没其他人可以被管理,人只能自己管理自己。

大家可以被引导,但不可以被强制,大家只服从我们的意愿。

所以,领导力不是其他人依据你的权力或职位跟随你,而是由于你有一种领袖精神,其他人想跟随你。

卓越领导力的三个内在力量是:勇猛、温顺、顽皮。

这类力量都可以在你的原生家庭获得支持:假如你感觉自己勇猛力量不够了,就跟你的爸爸多交流一下;假如你感觉温顺的力量不够,就跟你的妈妈多交流一下;假如你感觉顽皮的力量不够了,就跟你的孩子多交流一下。

我觉得,管理能力是控制,领导力则是信赖。

利不可独,谋不可众,听大部分人的建议,跟少数人商量,一个人拍板。

领导力是LEAD(领导),不是LED(被领导)。

创业初期,信赖远远大于控制,无需太多集体智慧,而是需要个人英雄主义,如此便能锁定方向、降低内耗,迅速调整、迅速试错。

但当公司进步到一两百人时,就需要不断增强管理能力,需要集体的智慧。

假如这个时候不少职员还习惯于把很多信息只跟CEO交流,CEO就要做出转变,不要成为交流的连接点,而是要让成员具备平行交流的能力。

假如一个公司永远是个人英雄主义,那样企业没办法做大做强,甚至或许会死于英雄主义。

2.核心团队的素养及行为公约。

(1)素养。

无论是传统企业家还是网上创业者,无论是CEO还是核心高管,都要拥有4个最基本的素养:思想深邃如哲学家。

你的哲学思想支撑了你的行为;心术正直如元禄武士。

有小俗吏的才干。

劳动人民的身体。

(2)行为公约。

大家的核心团队有一个行为公约,是需要一同遵守的行为准则,叫老A公约:不当最好辩手,不纠结自己对和其他人错;不舍弃,不抱怨,不怕受委屈;搁置争议、相互信赖、迅速实行、勇于担任责任;至正至奇止于德,明心明势敏于行。

走正道出奇招,不需要世俗的道德观去评价捆绑别人。

王兴说,创业就像一场战争,战争的本质不是关于战斗和牺牲,而是关于坚持和忍耐。

(3)两条不可以踩的红线,踩了直接退出核心团队:不可以在公众场所失去控制、失态、失联;不可以以任何形式传递舍弃的定义。

(4)不可以让CEO一个人All in,核心团队要一块跪着活下去。

之前,有人说CEO是能跪着活下去的人。

你们不感觉如此的CEO非常可怜吗?在公司要跪着,回家还要跪键盘、跪搓衣板。

假如只有CEO一个人All In,核心团队不All in,那样团队的行为跟他的认知就比较容易分叉。

All in是领导力和隐形动力发挥的首要条件,需要逼大伙All in,让核心团队一块跪着活下去。

策略策略的核心不止是战,更应该是略。

CEO要掌握抓重点工作,才能形成有效的战和略。

1.认清企业进步阶段。

企业的进步是有阶段性的,大致可分为三个阶段:初级阶段的胜利是个人英雄主义的胜利;中级阶段的胜利是集体智慧的胜利;高级阶段的胜利是哲学上的胜利。

离开阶段谈进步都是耍流氓。

假如不可以正确认识每一个阶段的重点,大概就由于策略重点选择的失误而成千古恨。

举个大家我们的例子。

趣学车的业务模式与线下体验结合非常紧密。

所以,最初为了跑通业务模式,大家没建我们的技术团队,而是让外包公司帮助开发APP。

最早开发出来的1.0版本简直不忍直视,由于实在太丑了。

但正由于有了那个奇丑无比的1.0版本,才有了大家后来的2.0、3.0、4.0、5.0版本,经过了业务驱动运营/品牌/财务/法务驱动商品技术驱动的三个阶段。

所以我一直坚持,先解决有没,再解决怎么样。

目前,趣学车APP肯定是网络驾培行业NO.1。

相反,假如最初时大家就把自己概念为技术驱动型公司,把精力放在搭建技术团队,开发APP上,那大家早就去世了。

再举个反面的例子。

不少初创公司业务简单到明明微信服务号可以解决,但不管三七二十一冲上来就做APP,成效都一样,但微信服号的本钱只有APP开发本钱的十分之一。

更糟糕的是,你费了非常大劲做出的APP并非用户想要的,这就傻眼了,由于创业试错、改错的本钱特别高。

所以,创业人士必须要认清自己公司所处的具体进步阶段,伴随阶段转移工作重心。

2.创业初期,步伐感非常重要创业初期,大家一直在坚持三慢一快的打法:实验阶段进步用户要慢,初创阶段核心团队股权分配要慢,用钱要慢,不过商品迭代速度要快。

(1)进步用户要慢。

实验阶段,商业模式尚未被完全证明,团队的唯一目的是跑出可行的模式。

但不可以盲目的大力进步用户,不然服务能力跟不上。

过去,大家的一个角逐对手线下服务体系还未搭建好,却一下子做大额补贴,结果接了几千单,却只有200人获得服务,最后口碑坏掉了。

(2)股权分配要慢。

作为CEO,要考虑企业的中长期进步,你要问自己这到底是一家哪种公司?是业务驱动、运营驱动、商品驱动还是品牌驱动?不同阶段核心驱动力会不会变化?怎么样通过适当的股权分配确保企业长期的良性进步?但不少CEO喜欢一上来就分股权,当企业进步到后面的时候发现股权分配有问题,企业就非常危险。

(3)用钱要慢。

有的职员一碰到问题就说用钱来解决,我非常头大。

譬如,去年大家开年会,负责人出去找的酒店场地动辄就需要十几万,我说不可以,太贵了。

找来实惠的成效又与众不同差,我也不认可。

他们问我实惠和成效,你到底要什么?我说我都要。

最后,他们还是找到了一个只须一万块,成效又非常不错的场地。

所以最初创业时,用钱必须要慢,掌握节流。

(4)商品迭代要快。

迭代是为了给用户提供更好的服务,提升运营效率,是不断在发现问题、解决问题,是一种活力的体现。

创业是反人性的,要创业就不要像地球人一样生活。

不过,尽管创业是一条不归路,但它永远激动人心,永远爱恨交加,永远不知所措,永远砥砺前行。

创业人士是世界上最勇敢的人,也是最值得尊重的的人,由于失败是势必的,成功是偶然的。

他们肯定是有眼界的人,他们能看到其他人看不到的东西,他们肯定是内心强大的人,由于他们能承受其他人承受不的的重压。

他们也是一群有梦想的人,不为名不为利,为的是渴望成功的收获感,他们是改变世界的人。

*本文作者刘老木,由新芽NewSeed合伙人公众号:创业黑马

 
关键词: 团队领导力
 
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