本文作者:Firas Kittaneh,One Mall集团公司CEO,网站SEO及电商专家有效的社会化媒体营销能够帮助成功企业的打造。
近期,Shareaholic进行了一项研究,通过在4个月内对300,000家网站的追踪,结果显示,社交媒体的推荐将会为一个网站贡献30%的浏览量。
假如你的商业网站浏览量低于这个数值的话,你可能需要考虑的是现有些社交媒体方案是不是奏效。
第二,假如网站上来自社交媒体链接的浏览量高于这个数值的话,你或许仍旧想要了解还能做些什么。
以下这类方案或有助于提升社会化媒体营销成效,从而对销售及企业的进步产生积极影响。
1.开通为顾客量身定制的Twitter。
大部分用Twitter的人会迷失在对自己天天生活的直播中,并且这种现象就像是没尽头的小溪,但为顾客量身定制的Twitter确实可以吸引读者的注意。
换行符或是一种独特的字体颜色都可以为单调枯燥的简短消息带来变化。
开通一个能使你的公司愈加突出的Twitter账号,上面有清爽的表情或是一个有趣的符号,这类你都可以从iEmoji等网站上复制粘贴得到。
2.博文篇幅长些。
尽管Twitter有140个字符的限制,但谷歌 Plus是鼓励发布长篇博文的。
举例,7月7号,美国密苏里州圣路易斯的一位咨询师迈克奥尔顿在发布了一篇博文后,非常短的时间内就收到很多评论和点赞。
3.打造Facebook组群。
伴随自主登陆公司Facebook页面人数的不断降低,企业家、市场推广职员和出版商应该舍弃单独企业页面转而塑造和管理Facebook群。
如此做有哪些好处就是成员可以选择接收更新的直接公告。
4.插入嵌入式行动号召。
向Facebook的普通博文中添加一点趣味,并产生更多的顾客导向。
可以根据Econsultancy的超级简单课程为你的页面添加可以增加点击量和浏览量的行动号召按钮。
5.通过多种社交平台进行推广。
将Facebook上的关注者转变成Twitter上的粉,将linkedIn上的人脉关系转化为谷歌 Plus上企业的交际圈。
然后通过在每一个社交平台上的按期推荐,你(和你的公司)将永远成为关注者的核心。
6.进步有意义的社交关系。
你的顾客、客户和用户都是很难得的资源,当你找到志同道合的人时,鼓励他们彼此之间进行互动,每次都是如此。
你会因一同兴趣而进步出很多人脉,这将会加大他们对于你公司品牌的热爱。
7.对用户生成的内容进行众包(由美国记者Jeff Howe在2006年提出的定义)并展示出强大的视觉成效。
通过诸如Pixlee等具备影响力的平台来发布和推荐可以向顾客展示公司品牌意义的时刻。
8.有时要不走一般路。
打安全牌并不可以保证什么事情。
与之相反的是,冒一些经过再三考虑的险可能可以促进受众(及他们的朋友、粉和关注者)对你公司靠谱性、欢乐与推荐的赞赏。
9.三思而后行。
出色的企业家了解该在什么时间解雇一名差劲的职员,并且毫不犹豫。
去年,Liberty Bottle对一位愤怒顾客的大胆回复被《广告周刊》(Adweek)描述为一次礼貌但挫其锐气的回复。
这家公司直白、诚实和完全适当的做法为它在社交媒体上取得了海量支持者,并且公司也迎来了很多的新顾客。
10.以积极的态度看待事情。
面对你的受众所关心的要紧事情,与其说进入愤怒模式,倒不如以积极、诚实的态度来应付它。
假如你在社交媒体上更新的内容越是积极,那样你就越可能得到更多用户的关注。
情绪是可以相互传染的,大家更喜爱于积极乐观的态度。
11.给出一点互动结构。
当有问题需要粉作答时,促进他们形成某种思维定势。
一个开放式的提问在没任何说明的状况下可能得到的回话寥寥无几。
通过对回答形式进行建议,粉们会变得很积极踊跃。
假如你足够幸运的话,他们将同时对你及你的公司进行考虑。
额外提示:找一位名人接手社交媒体账户。
雇佣名人来接管社交媒体运营需要肯定的互联网能力(或是所需财力),对于拥有这类能力的公司而言,社交媒体账号的易主可以为公司打造大的舆论环境。
你需要做的就是精心挑选职员,并对发布规则烂熟于心。
你有哪些非传统社交媒体的方法可以推荐吗?