2013年9月5日,在发布会上,小米董事长雷军在解说自动上传照片的功能。
图/CFP原标题:被曝泄密、虚报销售量 小米进入烦恼季正在致力向国内以外市场扩张的小米遇见了麻烦。
日前,小米接连在台湾市场出现丑闻。
先后出现虚报销售量和私自上传用户数据问题。
在台湾市场,小米复制了曾于中国大陆大获成功的营销推广策略,然而这类办法在市场环境更为成熟的台湾却看上去水土不服。
在国内市场,小米同样连获差评。
红米手机销售量喜人,用户却纷纷吐槽死机是正常现象,甚至出现了不少怎么样克服红米死机的课程。
除此之外,小米一位职员在社交平台奚落诺基亚被裁职员,也引发了外面的指责。
连获差评,小米遭遇长大的烦恼。
小米一直在争议中成长,此前针对小米的吐槽也常有,但对于这家当时90后的手机厂家,多数问题被外面忽略。
2010年,小米拔地而起,现在小米市值已达数百亿USD,有数据显示,其已经成为国内市场销售量第二的厂家。
伴随身价与影响力的提高,外面对于小米的需要变得更为严格,差评也由此愈发显眼。
小米在台湾市场水土不服小米赖以成功的抢购模式和饥饿推广,在台湾这个法制与监管完善的市场上,看上去有的不适正在向国外扩张的小米遇见了麻烦。
日前,台湾媒体报道称,小米手机未经用户赞同上传用户数据,存在泄露个人隐私风险。
这一消息引发了小米用户的恐慌。
台湾媒体援引芬安全(F-Secure)的测试报告指出,小米手机会将手机号码、IMSI(国际移动用户辨别码)、IMEI(国际移动装置辨别码)等用户信息回传至小米服务器。
测试报告指出,用户电话号码等信息没加密,而是使用明码传递。
其中存在的隐患是,拥有相当电脑能力的技术职员,可以借助监听方法在同一互联网环境中直接获得用户电话号码。
此后,小米公司讲解,台湾媒体所报道的个人隐私泄露事件,涉及一项名为互联网短信的服务。
而回传手机号码、IMSI、IMEI等,是用来测试手机的在线状况,以正常用该项服务。
小米承认了明码传输一事,发出公开道歉。
在8月十日提供系统更新,关闭了互联网短信自动激活功能。
同时,将互联网短信用于辨别用户的电话号码进行加密。
这不是小米首次在台湾被抓住小辫子。
就在这个月,由于虚报红米手机销售量,小米被台湾监管机构罚款60万新台币(约合12.31万元人民币)。
据悉,台湾小米在2013年12月9日、16日与23日共举办3次互联网购买红米手机活动,分别开放1万台、1万台、8000台红米手机购买,并宣称销售完毕。
但经台湾公平买卖委员会调查,在宣称时点所同意的抢购资格数分别为9339个、9492个及7389个。
对此,小米公开致歉,但只承认少卖了30台手机,称提前发放的F码是不是计入销售数目存在争议。
小米从2013年开始进军台湾、香港等市场,来到台湾后,小米复制了曾于国内市场上常见使用的预售、秒杀等饥饿推广方法。
然而,小米赖以成功的抢购模式和饥饿推广,在这个法制与监管完善的市场上,看上去有的不适。
事实上,对于小米的销售量,国内亦有质疑的声音,但最后只有质疑。
不是首次被揭秘泄密小米已经飞速膨胀至数百亿USD市值,用户对于小米的需要,也随之提高,不再是抱着买了一部实惠手机的心态来看待小米台湾发现了小米私自上传用户数据,那样小米在国内是不是也上传用户数据呢?在讲解这一次台湾泄密门的声明中,小米并没对其在国内是不是存在搜集用户信息的状况,做出说明。
8月11日,小米有关负责人向新京报记者表示,国内部分用户也遭到影响,小米已经发了升级包,用户可升级修复。
这不是小米公司首次被揭秘泄露用户资料。
2014年5月,小米陷入泄密门。
漏洞报告平台乌云网报料称小米平台存在用户资料泄露问题,涉及800万小米平台注册用户,泄露数据中包括用户名、密码、邮箱、注册IP等信息。
对此小米讲解称,确有部分2012年8月前注册的平台账号信息被非法获得。
由于在创业初期,平台及倚赖平台产生的账号体系都用了第三方开源程序。
假如说用户刚开始还是以赏析创业人士的见地,来察看小米商品上的革新、新颖的营销推广手法及价格屠夫定位,当今天小米已经飞速膨胀至数百亿USD市值,用户对于小米的需要,也随之提高,不再是抱着买了一部实惠手机的心态来看待小米的商品。
十分明显的是,在近两次小米重点商品发布后,已经不再是米粉压倒性的赞美之声。
大家开始愈加理性地看待小米。
2013年最后一天,小米3联通版如约开售,等候多时的米粉进入疯抢5分钟内销售一空。
当晚,一篇名为《高通骁龙MSM8x74AB系列处置器科普贴》的文章忽然出目前小米官方平台上,指明小米3联通版用8274AB代替了原先宣称的8974AB芯片。
关于欺诈的指责一度让小米公司陷入尴尬,其讲解称,之前与高通企业的技术交流文档不严谨,于是一直用骁龙8974AB统称整个骁龙800 8x74AB系列商品。
不严谨的讲解并未帮助小米顺利开脱,反而在部分小米用户心里蒙上一层被掉包的阴影。
职员踩诺基亚秀优越遭抨击外面对于部分网络企业的996工作制存在争议,而小米公司将它视为公司文化的一大组成遭到抨击的,还有这家企业的企业内部文化。
日前,一位新浪微博账号为零零发的小米职员对诺基亚进行一阵奚落,称诺基亚的朋友想来小米求职,还表达了诺基亚好啊!外企待遇,薪水高假期多工作少,基本不需要干活儿,所以之前不舍得走。
对这类人我只能说,抱歉了,小米真的没这种好职位啊!这一条微博遭到了互联网名人王思聪的抨击。
王思聪炮轰了小米职员的优越感,并指小米抄与炒。
王思聪的抨击飞速引发了热议。
媒体人骆轶航在《小米V.S诺基亚:两种糟糕的公司文化在PK什么》中表达了他的看法:在企业文化的角度上,小米叫板诺基亚,其实也没什么优越感。
诺基亚的外企待遇折射不了小米当地待遇的正确,钱多也不意味着钱少的合理。
骆轶航称,诺基亚的假多活少也掩盖不了小米假少活多引发的职员的抱怨和重压。
在部分网络公司当中奉行的996工作制(即早九晚九,周一到周六上班)一直处于外面的诧异和争议中,对此褒贬不一,而小米公司将它视为公司文化的一大组成。
小米公司联合开创者黄江吉提到在2010年4月份跟雷军一块创办小米,开心到即使你不给薪资,我都想免费为这个事情奋斗、免费为这个事情熬夜不眠不休。
小米董事长雷军也常在公司内部信里给职员打气小米是一家非常变态的公司。
为了代码水平好一点点、为了客户体验好一点点、为了商品品质好一点点,大家每一个人都不惜加班加点,一天工作十几个小时,甚至通宵达旦。
在小米公司,不乏有从米粉走上小米正式工作职位的职员,有全情投入的青年。
他们在雷军宣布每一项决定后一呼百应、就着炸鸡啤酒加班,毫无疲态。
但热爱只不过一方面,对于有肯定社会经验的职员,进入小米的目的非常实质押宝雷军和小米的前途靠年轻时的咬牙打拼,在公司IPO后达成个人财务自由。
曾有小米职员对新京报记者表示,看中的是期权和将来进步,跟着活化石雷军干,有晋升为网络巨头的机会。
小米职员的这种期望非常可能不久后就会变成现实即使是连续遭差评,小米的销售势头依旧迅猛。
易观智库的最新报告显示,今年二季度小米手机销售量由上一季度的5、,攀升至2、。
梦想虽可期,现实却是996不停。
去年年终,论起各家网络公司年终奖,猎头流出的名单中,小米公司年终奖一栏出现了最近周六不上班一项。
有消息称,去年小米的公司年会上,有抽奖中奖的职员提出了周六不上班的愿望。
骆轶航形容小米的企业文化是热锅上的蚂蚁。
在小米这支急行军队伍中,职员们在拼命急奔。